Kalite Politikamız
TS EN ISO 9001:2015 ve TS EN ISO/IEC 80079-34:2020 standartlarına uygun olarak kurmuş olduğumuz kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sağlamak ve sürekli geliştirmek öncelikli hedefimizdir.
Bu doğrultuda, kalite politikamız şu ilkeleri içermektedir:
Müşteri Memnuniyeti: Uzman personelimiz ve izlenebilirliği sağlanmış cihazlarımızla; müşteri, yasal mevzuat, standartlar ve kuruluşumuzun belirlediği şartların üzerinde üretim faaliyetleri yürüterek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Sürekli Gelişim ve Eğitim: Çalışanlarımızın kalite bilincini eğitimlerle geliştirerek, kalite normlarını sürekli iyileştiriyoruz. Çalışanlarımızın, sistem dokümantasyonunu öğrenmesini ve politika ile prosedürlere uygun çalışmalarını sağlıyoruz.
Doğaya ve Çevreye Duyarlılık: Faaliyetlerimizde doğaya ve çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincinde hareket ediyor, bu sayede kazandığımız saygınlığı sürdürerek ulusal ve uluslararası düzeyde ülkemizi en iyi şekilde temsil ediyoruz.
Teknolojik Yenilikler ve Verimlilik: Maliyetleri düşürmek ve karlılığı artırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor ve uyguluyoruz. İş ortaklarımız ve müşterilerimiz için en verimli çözümleri sunmayı hedefliyoruz.
Güven ve İş Birliği: Müşteri ve tedarikçilerimizle güven ve karşılıklı saygıya dayalı iş birliği içerisinde çalışıyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini ilk seferde, her defasında ve zamanında karşılayarak, kapsamımızdaki ürün ihtiyaçları için arayışa girmelerini önlüyoruz.
Proje Yönetimi: Başladığımız her projeyi zamanında, en yeni teknikleri kullanarak, istenen kalitede ve bütçe sınırları içinde eksiksiz tamamlamayı taahhüt ediyoruz.
Bu amaca ulaşmak için benimsediğimiz temel ilkeler şunlardır:
Müşteri Odaklılık: Ürün, sistem ve hizmetlerimizin, müşterilerimizin beklentilerini tam olarak karşılamasını sağlamak.
Üstün Hizmet Kalitesi: Her alanda fark yaratarak, üstün kalitede hizmet sunmayı hedeflemek.
Kaynakların Etkin Kullanımı: Amaç ve hedeflerimize ulaşmak için, kaynaklarımızı en etkin ve ekonomik biçimde kullanmak.
Yaratıcılık ve Bilgi Birikimi: Çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve müşterilerimiz için yaratıcılığı teşvik etmek ve bilgi birikimini sürekli eğitimlerle desteklemek.
Kalite Bilinci ve Katılımcılık: Kalite bilincini artırarak, tüm çalışanların katılımını sağlamak ve hep birlikte kaliteden sorumlu olmak.
Sürekli Gelişim: Sürekli gelişimi benimseyerek, süreçlerimizin etkinliğini artırmak.
Çevre ve Yasalara Saygı: Çevreye saygılı olmak, tüm faaliyetlerimizde yasalara ve yönetmeliklere tam uyum sağlamak.
Bu kapsamlı kalite politikası ve temel ilkelerle donanmış olarak sürekli iyileştirme ve mükemmelliğe olan bağlılığımızı sürdürürken, tüm paydaşlarımıza değer katmayı ve sektördeki öncü konumumuzu pekiştirmeyi amaçlıyoruz.